Regulamin
1) Informacje o Usługodawcy
- 1.1. Usługodawcą oraz Sprzedawcą towarów i usług dostępnych pod adresem www.rzetelnyprojektant.pl jest KRAJOWE CENTRUM PROJEKTOWE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie (02-591), przy ul. Stefana Batorego 18 lok. 108, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001214904, NIP: 7011293400, REGON: 543654340, o kapitale zakładowym w wysokości 5 000 zł. E-mail do obsługi Klienta: kontakt@rzetelnyprojektant.pl
2) Postanowienia ogólne
- 2.1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z serwisu internetowego rzetelnyprojektant.pl, w szczególności zasady przystępowania do programu certyfikacyjnego, zamieszczania wizytówek w bazie projektantów oraz zawierania umów na świadczenie usług drogą elektroniczną.
- 2.2. Każdy Użytkownik oraz Klient zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu od momentu rozpoczęcia korzystania z Usług serwisu.
- 2.3. Do korzystania z serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do sieci Internet, poprawnie skonfigurowana przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.
3) Definicje
- 3.1. Serwis / Portal – serwis internetowy działający pod adresem www.rzetelnyprojektant.pl.
- 3.2. Usługodawca / Sprzedawca – KRAJOWE CENTRUM PROJEKTOWE SP. Z O.O. o danych wskazanych w pkt 1.1 Regulaminu.
- 3.3. Klient / Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu, w tym projektanci ubiegający się o certyfikat lub obecni w bazie.
- 3.4. Usługa – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Klienta za pośrednictwem Serwisu, w tym m.in. weryfikacja profilu, nadanie certyfikatu "Rzetelny Projektant" oraz wpis na Listę Rzetelnych Projektantów.
4) Zasady korzystania z Serwisu i Usług
- 4.1. Serwis oferuje możliwość odpłatnego lub nieodpłatnego (w zależności od aktualnego cennika lub pakietu) udziału w programie certyfikacyjnym "Rzetelny Projektant".
- 4.2. Klient zobowiązuje się do podawania w formularzach zgłoszeniowych i rejestracyjnych danych prawdziwych, zgodnych ze stanem faktycznym i prawnym.
- 4.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji dokumentów i uprawnień przesłanych przez Klienta przed nadaniem certyfikatu lub wpisem na Listę Rzetelnych Projektantów.
- 4.4. Zabrania się dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, naruszających dobra osobiste osób trzecich lub prawa autorskie.
5) Zawarcie umowy i Płatności
- 5.1. Zawarcie umowy o świadczenie Usługi następuje z chwilą poprawnego wypełnienia formularza zamówienia/dołączenia do programu oraz uiszczenia należnej opłaty, jeżeli dana Usługa ma charakter odpłatny.
- 5.2. Ceny usług określone są w aktualnym Cenniku dostępnym na stronie Serwisu i są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
- 5.3. Płatności realizowane są za pośrednictwem metod płatności udostępnionych w Serwisie (np. przelew bankowy, płatności elektroniczne).
6) Prawo do odstąpienia od umowy
- 6.1. Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
- 6.2. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku, gdy Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy (np. natychmiastowe nadanie i publikacja certyfikatu).
7) Reklamacje i Zgłoszenia
- 7.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usług przez Usługodawcę.
- 7.2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@rzetelnyprojektant.pl.
- 7.3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Klienta o decyzji na adres e-mail wskazany w zgłoszeniu.
8) Ochrona danych osobowych
- 8.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników i Klientów jest Usługodawca.
- 8.2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określa „Polityka prywatności” dostępna w stopce Serwisu.
9) Postanowienia końcowe
- 9.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany technologiczne, modyfikacja oferty).
- 9.2. O zmianach Regulaminu zarejestrowani Klienci zostaną poinformowani drogą mailową z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni.
- 9.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
